Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2024. december

Ez az adatvédelmi szabályzat a Fitnexo szolgáltatásaira vonatkozik. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következő információkat.

1. Adatkezelő azonosítása

Az adatkezelő a Fitnexo szolgáltatás üzemeltetője. Az adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatos kérdéseit a következő elérhetőségeken teheti fel: [email protected] vagy telefonon a +36 (30) 123-4567 számon.

2. Kezelt személyes adatok köre

Szolgáltatásaink nyújtása érdekében az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Név és elérhetőségi adatok (telefon, e-mail cím)
Egészségügyi és fizikai állapottal kapcsolatos információk
Táplálkozási preferenciák és allergia információk
Edzéstörténet és fizikai aktivitási szokások
Célkitűzések és motivációs tényezők
Kommunikációs előzmények

3. Adatkezelés jogalapja és célja

Szolgáltatás teljesítése

Az Ön által igénybe vett fitness és életmód coaching szolgáltatások nyújtása, személyre szabott programok készítése és végrehajtása.

Kapcsolattartás

Konzultációk lebonyolítása, kérdések megválaszolása, előrehaladás követése és motivációs támogatás biztosítása.

Szolgáltatásfejlesztés

Szolgáltatásaink folyamatos javítása és új programok fejlesztése az ügyfelek visszajelzései és tapasztalatai alapján (anonim módon).

4. Adattovábbítás és megosztás

Személyes adatait harmadik féllel nem osztjuk meg, kivéve az alábbi esetekben:

Önkéntes hozzájárulása esetén
Jogi kötelezettség teljesítésekor
Szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges mértékben (pl. fizetési szolgáltató)
Az Ön egészségének védelme érdekében szükséges sürgős esetekben

5. Adatok tárolása és megőrzése

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

Aktív ügyféli kapcsolat ideje alatt
Kapcsolat megszűnését követően 3 évig (jogtisztázás céljából)
Egészségügyi adatok: 30 év (vonatkozó jogszabályok alapján)
Számviteli dokumentumok: 8 év (számviteli törvény szerint)

6. Az Ön jogai

Személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:

Tájékoztatáshoz való jog: Kérhet információt adatai kezeléséről
Hozzáférési jog: Betekinthet kezelt adataiba
Helyesbítéshez való jog: Kérheti helytelen adatai javítását
Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését megfelelő esetekben
Adatkezelés korlátozása: Bizonyos körülmények között korlátozhatja adatai kezelését
Adathordozhatóság: Kérheti adatai strukturált formában való kiadását
Tiltakozási jog: Tiltakozhat adatai kezelése ellen

7. Adatbiztonság

Kiemelt figyelmet fordítunk adatai biztonságára. Technikai és szervezési intézkedéseket hoztunk a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a hozzáférés-korlátozást, titkosítást és rendszeres biztonsági auditokat.

8. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatával kapcsolatos részletes információkat Cookie Szabályzatunkban találhat.

9. Kiskorúak adatainak kezelése

Szolgáltatásaink csak 18 éves kor feletti személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk 16 éven aluli személyek adatait. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatokat kezelnénk, azokat haladéktalanul töröljük.

10. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel, panaszokkal vagy joggyakorlási igényekkel forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 (30) 123-4567
Válaszadási idő: 30 nap

11. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Elérhetőségek: [email protected] vagy 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

12. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen szabályzat módosítására. A lényeges változásokról e-mailben vagy weboldalunkon értesítjük ügyfeleinket. A módosítások a közzétételtől számított 15 nap múlva lépnek hatályba.

Kérdése van?

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

Kapcsolatfelvétel