A Fitnexo szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételek és szabályok.
Utolsó frissítés: 2024. december
Ezek az általános szerződési feltételek szabályozzák a Fitnexo szolgáltatásainak használatát. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következő feltételeket.
A Fitnexo fitness és életmód coaching szolgáltatásokat nyújt természetes személyek számára, amelyek célja a rendszeres mozgás, egészséges táplálkozás és kiegyensúlyozott életmód kialakítása és fenntartása.
Szolgáltató neve: Fitnexo
E-mail cím: [email protected]
Telefon: +36 (30) 123-4567
Ügyfélszolgálat: hétfő-péntek 8:00-20:00, hétvégén 9:00-17:00
Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen általános szerződési feltételeket. Ha nem ért egyet bármely ponttal, kérjük, ne vegye igénybe szolgáltatásainkat.
Szolgáltatásaink az alábbi területeket ölelik fel:
Fontos figyelmeztetés: Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi kezelést vagy egészségügyi ellátást. Nem vállaljuk el betegségek kezelését vagy gyógyítását.
Ön köteles őszintén és teljes körűen tájékoztatni minket jelenlegi egészségi állapotáról, korábbi betegségeiről, szedett gyógyszerekről és bármilyen egészségügyi korlátozásról. Az elhallgatott információk miatt bekövetkező károkért felelősséget nem vállalunk.
Egészségügyi problémák, krónikus betegségek vagy gyógyszerszedés esetén kötelező az orvosi engedély beszerzése az edzésprogram elkezdése előtt. Ezért a felelősség kizárólag az ügyfelet terheli.
A szerződés az első konzultáció lebonyolításával jön létre. Az előzetes kapcsolatfelvétel és időpontegyeztetés még nem jelent szerződéses kötelezettségvállalást egyik fél részéről sem.
Távollévők között kötött szerződés esetén 14 napos elállási jog illeti meg a szolgáltatás megkezdésétől számítva. Személyes konzultáció vagy edzés esetén az elállási jog a szolgáltatás megkezdésével megszűnik.
A szolgáltatások díjait aktuális árajánlatunkban tesszük közzé. Az árak bruttó összegek, az áfát tartalmazzák. A díjak módosításáról 30 nappal előre tájékoztatjuk ügyfeleinket.
A díjak a szolgáltatás igénybevétele előtt vagy azzal egyidejűleg fizetendők. Több alkalom esetén előre fizetés vagy részletfizetés is lehetséges. Késedelmes fizetés esetén a szolgáltatás szünetelhet.
Fontos: A Fitnexo nem vállal felelősséget az alábbiakért:
Az ügyfél felelős saját egészségének védelmében való közreműködésért, az őszinte tájékoztatásért és a biztonsági előírások betartásáért. Emellett felelős a szolgáltató tulajdonában okozott károkért is.
Az Ön számára készített edzéstervek, táplálkozási útmutatók és programok a Fitnexo szellemi tulajdonát képezik. Ezek harmadik félnek történő továbbadása, értékesítése vagy nyilvános megosztása tilos.
Mindkét fél kötelezi magát a másik fél által közölt bizalmas információk titokban tartására. Ez a kötelezettség a szerződés megszűnése után is fennáll.
A szerződés módosítása csak írásban vagy e-mailben, mindkét fél hozzájárulásával lehetséges. Jelen ÁSZF módosításáról 30 nappal előre tájékoztatjuk ügyfeleinket.
Panaszait elsősorban közvetlenül velünk próbáljuk rendezni. Panaszbejelentés: [email protected] vagy +36 (30) 123-4567. Válaszadási idő: 15 munkanap.
Fogyasztóként jogában áll panasszal fordulni a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez. További információ: fogyasztovedelem.gov.hu
Jelen szerződésre és az abból származó jogviszonyokra a magyar jog alkalmazandó. A felek vitáit elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni, ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.
A kapcsolattartás elsősorban e-mailben és telefonon történik. Fontos közléseket írásban küldjük meg. Adatváltozásait kérjük, haladéktalanul jelezze felénk.
Vis maior (elháríthatatlan külső ok) esetén, mint például járvány, természeti katasztrófa vagy hatósági intézkedések, a szolgáltatások szünetelhetnek vagy módosulhatnak. Ilyen esetben alternatív megoldásokat keresünk.
Személyes adatai kezelésére vonatkozó részletes információkat Adatvédelmi Szabályzatunkban találhat meg.
Ha bármilyen kérdése van általános szerződési feltételeinkkel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal.